Для отдела регистрации
Для отдела обеспечения качества
Модули:
Оставьте заявку
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Оставьте заявку на демонстрацию работы ПО
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта
Регистрация входящих и исходящих претензий
- Пользователь, регистрирующий претензию, заносит в карточку информацию об источнике претензии, его контактах и содержании
- Информация о предъявителе претензии может быть скрыта из карточки для всех пользователей, кроме менеджера ООК, для защиты персональных данных предъявителя
Получите полную информацию по претензии
- После связи претензий с сериями продукции пользователь получает список связанных с серией событий, для рассмотрения возможных отклонений, повлиявших на серию
- Можно поставить отметку подозрения на фальсификат
Рассмотерние претензии ответственным
- Рассмотрение претензии ответственным пользователем напоминает процедуру расследования отклонения
- Можно создавать новые задачи пользователям в рамках рассмотрения претензии, а так же регистрировать взаимодействия с контрагентами
Выводы по претензии
- Результаты работы с претензиями согласовывает экспертная группа и утверждает назначенный пользователь
- При формировании выводов по работе с можно указать связь с отзывами и отклонениями
Преимущества
Выберите нужные модули и организуйте свой процесс максимально эффективно
Цифровой процесс управления
отклонениями разработан в соответствии с Решением 77 и рекомендациями GxP
Полное соответствие НПА
Система оперативно информирует всех ответственных лиц о ходе работ с отклонением
Оперативное
информирование
Формируйте отчет по отклонениям и используйте его в регулярном обзоре по качеству
Формирование отчета по качеству
Оставьте заявку на демонстрацию работы ПО
Мы свяжемся с вами, покажем, как устроено ПО, и проконсультируем по вопросам подключения
Другие модули
Цифровая трансформация обеспечения качества и отдела регистрации для современных производственных компаний
Отклонения
Изменения
Претензии
САРА
Отзывы
Управление документами
Управление обучением
Цифровое управление обучением
Отслеживание обучения пользователей, создание и согласование планов первичного и периодического обучения
Цифровое управление документами
Создавайте и согласовывайте документы, управляйте и отслеживайте контролируемые копии, обучением по документу
Цифровое управление Отзывы
Управление отзывами и возвратами продукции, отслеживание информирования контрагентов и эффективности мероприятий.
Цифровое управление САРА
Ключевой элемент фармацевтической системы качества, который позволяет эффективно управлять процессами корректирующих и предупреждающих действий в организации
Цифровое управление претензиями
Благодаря выстроенному управлению потоком входящих и исходящих претензий вы увеличите лояльность потребителей
Цифровое управление изменениями
Благодаря выстроенным бизнес-процессам управления изменениями вы отслеживаете изменения в производственных процессах и предпринимаете меры для снижения рисков
Цифровое управление отклонениями
Благодаря выстроенным бизнес-процессам управления отклонениями вы можете выпускать продукцию на 20% быстрее
Внедрите современное ПО для цифровой трансформации
Безопасность данных и порядок в документации
Бесплатное обучение пользователей в формате онлайн или с выездом на предприятие
Непрерывная поддержка и сопровождение
Оставьте заявку на демонстрацию работы ПО
Мы свяжемся с вами, покажем, как устроено ПО, и проконсультируем по вопросам подключения
Записаться на демонстрацию